ദുബായ്: സെറോദയുടെ ‘സീറോ ബ്രോക്കറേജ്’ പോളിസി വെറും വാഗ്ദാനമല്ലെന്ന് പുതിയ കണക്കുകൾ തെളിയിക്കുന്നു. 2016 മുതൽ ഡെലിവറി ട്രേഡുകൾ സൗജന്യമാക്കിയതിലൂടെ ഇന്ത്യൻ നിക്ഷേപകർക്ക് ഏകദേശം 27,000 കോടി രൂപ ലാഭിക്കാൻ സാധിച്ചു. ലാഭത്തേക്കാൾ ഉപയോക്താക്കളുടെ താൽപ്പര്യത്തിന് മുൻഗണന നൽകുന്ന സെറോദ, പണപ്പെരുപ്പത്തിനനുസരിച്ച് നിരക്കുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കാതെ ഇന്നും 20 രൂപ എന്ന നിരക്കിൽ ഉറച്ചുനിൽക്കുന്നു. അനാവശ്യ ട്രേഡിംഗിന് പ്രേരിപ്പിക്കാത്തതും ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഡാറ്റ വിൽക്കാത്തതുമായ സെറോദയുടെ നിലപാട് നിക്ഷേപകർക്ക് വലിയ സുരക്ഷ നൽകുന്നു.
ഒരു ടെക് സ്റ്റാർട്ടപ്പിന് എങ്ങനെ ധാർമ്മികമായി വളരാമെന്നതിന്റെ ഉത്തമ ഉദാഹരണമാണ് സെറോദ. ബാഹ്യ നിക്ഷേപകരില്ലാത്തതിനാൽ ലാഭം വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ ചൂഷണം ചെയ്യേണ്ടി വരുന്നില്ലെന്ന് നിതിൻ കാമത്ത് വ്യക്തമാക്കുന്നു. പരസ്യങ്ങൾക്കായി വലിയ തുക ചെലവഴിക്കാതെ ‘വേർഡ് ഓഫ് മൗത്ത്’ (Referrals) വഴി മാത്രം വളരുന്ന രീതി കമ്പനിയുടെ വിശ്വാസ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. ക്രോസ്-സെല്ലിംഗോ ഡാറ്റ ട്രാക്കിംഗോ ഇല്ലാത്ത ബിസിനസ് മോഡൽ ഇന്ന് ഇന്ത്യൻ കോർപ്പറേറ്റ് ലോകത്തിന് തന്നെ മാതൃകയാണ്. ഇത് കമ്പനിയുടെ വളർച്ചയ്ക്ക് കാര്യമായ സംഭാവന നൽകുന്നു.
മറ്റ് ബ്രോക്കറേജ് സ്ഥാപനങ്ങൾ വരുമാനം കൂട്ടാൻ നിരക്കുകൾ പരിഷ്കരിക്കുമ്പോഴും സെറോദ മാറ്റത്തിന് തയ്യാറാകാത്തതിന്റെ കാരണം അവരുടെ സാമ്പത്തിക സ്വയംഭരണാധികാരമാണ്. ഇക്വിറ്റി ഡെലിവറി സൗജന്യമാണെങ്കിലും ഇൻട്രാഡേ, എഫ്&ഒ വിഭാഗങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള സ്ഥിരവരുമാനം കമ്പനിയെ സുസ്ഥിരമായി നിലനിർത്തുന്നു. ഉപഭോക്താക്കളെ കടമെടുക്കാൻ (MTF) പ്രേരിപ്പിക്കാത്തത് കമ്പനിയുടെ റിസ്ക് കുറയ്ക്കുന്നു. കൃത്യമായ പ്ലാനിംഗിലൂടെ ഉപഭോക്താക്കളെ നിലനിർത്തുന്ന രീതിയാണ് സെറോദ പിന്തുടരുന്നത്. ഇതൊരു മാതൃകാപരമായ വളർച്ചാ തന്ത്രമാണ്.